Ваш город - Санкт-Петербург?
Да
Нет
Новосибирск
Санкт-Петербург
Великий Новгород
Волгоград
Екатеринбург
Калининград
Краснодар
Нижний Новгород
Биробиджан
Благовещенск
Астрахань
Мурманск
Ростов-на-Дону
Челябинск
Москва
Казань
Иркутск
Ярославль
Брянск
Иваново
Калуга
Смоленск
Барнаул
Курск
Пермь
Горячая линия: +7 (800) 302-36-05
Юридическая консультация в Санкт-Петербурге
4493
довольных
клиентов
33 882 339
рублей выплачено
нашим клиентам
2074
выиграных
дел

Иск о защите прав потребителей в Санкт-Петербурге

Вы приобрели бракованную мебель, а магазин не принимает ее обратно без чека? Автосалон отказался продавать машину без установки сигнализации? Авиакомпания отменила рейс, и вы сутки просидели в аэропорту? Нарушения прав потребителей встречаются буквально на каждом шагу, принимая самые разнообразные формы. Но в результате вы всегда теряете время, деньги и позитивный настрой. Переговоры с продавцами и исполнителями услуг редко приводят к нужному результату, иск о защите прав потребителей — гораздо более эффективный метод добиться справедливости.

Законодательство РФ позволяет покупателю оспорить любую сделку, если товар или услуга оказались некачественными. При этом вы вправе потребовать:

 

  • расторжения договора;

  • возврата денег и выплаты пеней;

  • устранения дефектов;

  • замены изделия или повторного оказания услуг;

  • компенсации ущерба — как материального, так и морального.

Своим клиентам я рекомендую придерживаться оптимального алгоритма действий: подача досудебной претензии — ответ от второй стороны — исковое заявление. Если продавец выполнит требования в мирном порядке, вы сэкономите время. Если нет, то при обращении в суд сможете получить дополнительную компенсацию по закону «О защите прав потребителей».

Позвоните мне по номеру +7 (800) 302-36-05, чтобы получить бесплатную консультацию и оценить перспективы вашего дела.

Решение по делу №14-ИЗП-83

Ситуация

Во время поездки на отдых у клиента сломался новый автомобиль, но салон отказался выплачивать компенсацию за испорченный отпуск.

Результат

После обращения в суд клиент получил компенсацию за оплаченный, но не использованный им номер в отеле. К ней добавился штраф за невыполнение требований потребителя (50% от присужденной суммы).

Решение по делу №27-ИЗП-33

Ситуация

Клиент хотел вернуть робот-пылесос, который не справлялся с уборкой. Но администрация магазина проигнорировала письменную претензию.

Результат

После рассмотрения дела в суде магазин выплатил клиенту серьезную компенсацию, в которую вошли: стоимость товара, проценты за использование денежных средств, возмещение убытков и морального ущерба, штраф по закону «О защите прав потребителей», расходы на юриста и оформление нотариальной доверенности.  

Бесплатная консультация

Отправляя данные вы соглашаетесь с Согласием на обработку ПДн, Политикой обработки ПДн и Пользовательским соглашением.

Горячая линия

Юридической помощи в Санкт-Петербурге

+7 (800) 302-36-05

Ежедневно с 9:00 до 21:00
(звонок по России бесплатный)